Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE RAITE

Estimado Cliente

RAITE, se compromete a proteger tu privacidad y a asegurar la confidencialidad de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad aparte de fungir como carácter informativo, describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. El presente contenido

Si nos compra un tour, utilizaremos la información que nos proporcione para cumplir con nuestras obligaciones y las del evento (boletos de eventos con transporte, tours con paquetes, hospedaje) para con usted en la prestación de ese servicio y, cuando esté permitido, lo mantendremos informado sobre otros viajes, tours, eventos que pueden ser de su interés.

1. Datos personales

De acuerdo con la Ley, se entiende como “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, de manera enunciativa mas no limitativa, se entenderán como “Datos Personales”:

1.1 Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, tales como:

Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono, Datos de pago, Información sobre tus preferencias y compras

2. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar la compra de boletos.
  • Enviarte confirmaciones de compra y detalles del tour y/o evento.
  • Informarte sobre promociones y tours y/o eventos futuros.
  • Realizar encuestas para mejorar nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Transferencia de datos

RAITE no venderá ni rentará tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y a realizar las actividades mencionadas anteriormente, siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactar a nuestro departamento de privacidad a través del correo electrónico reservas@raite.com.mx

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

6. Cambios en el aviso de privacidad

RAITE se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico.

El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última ocasión el 18 de octubre del 2024.

7. Persona responsable de recabar Datos Personales

La empresa y/o marca responsable de recabar tus Datos Personales (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros), es la empresa la cual trabaja bajo la marca registrada “Raite”.

Para efectos de lo establecido en la fracción I del artículo 16 de la Ley, se señala como domicilio de Raite, ubicado en Av. Independencia 1514, Col. Zona Industrial, 50070 Toluca de Lerdo, Méx.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de:

 

       Correo electrónico: reservaciones@raite.com.mx

       Teléfono: 722 121 2201

 

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad.